Bab 03 · Pesanan & bengkel
Alur pengerjaan pesanan
Empat tahap setiap pesanan, yaitu Pesanan, Diproses, Siap, dan Diambil, apa yang memindahkannya dari satu tahap ke tahap berikutnya, dan kenapa stok baru bergerak saat kacamata diserahkan.
3 menit baca · Diperbarui 25 September 2026
Setiap nota dengan janji ambil adalah pekerjaan yang harus diselesaikan bengkel. Lensiro POS mengikutinya dalam empat tahap:
| Tahap | Kapan | Dipindahkan oleh |
|---|---|---|
| Pesanan | Nota disimpan dengan Ambil nanti | Kasir, saat menyimpan nota |
| Diproses | Percobaan faset pertama dicatat | Tukang, dengan Catat faset |
| Siap | Percobaan terakhir Berhasil dan 14 dari 14 poin QC lolos | Pemeriksa QC |
| Diambil | Kacamata diserahkan ke pelanggan | Kasir, dengan Lunasi & Serahkan atau Tandai Sudah Diambil |
Nota yang langsung dibawa pulang tidak punya tahap sama sekali dan tidak masuk hitungan chip mana pun.
Diagram · Alur pengerjaan & QC
01Nota jadi pesanan
Nota jadi pesanan. Nota dengan janji ambil otomatis masuk tahap Pesanan. Nota yang langsung dibawa pulang tidak punya tahap sama sekali.
Aturan yang perlu diketahui#
- Gagal tidak mundur. Percobaan faset yang selesai Gagal membuat pesanan tetap di Diproses. Percobaan baru boleh dimulai, dan percobaan yang gagal tetap tersimpan di riwayat bersama alasannya.
- Siap butuh semua 14 poin. Tiga belas lolos dan satu belum dijawab belum dianggap siap. Satu poin gagal juga belum siap. Begitu poin itu diubah menjadi lolos, pesanan pindah ke Siap.
- Hanya percobaan terakhir yang dihitung. Percobaan lama yang gagal tidak menghalangi pesanan menjadi Siap.
- Pengerjaan tidak menggerakkan stok. Faset, QC, pesanan lab, dan ukuran pemasangan adalah catatan pekerjaan. Stok frame (dan lensa stok, kalau ada) baru berkurang saat kacamata diserahkan. Lensa RX tidak punya stok; HPP-nya dari biaya lab.
- Diambil dibaca dari tanggal pengambilan. Kalau pengambilan diurungkan, pesanan kembali ke tahap yang sesuai dengan faset dan QC-nya.
- Pembatalan tidak mengubah tahap. Nota yang dibatalkan tampil sebagai Batal, dan riwayat pengerjaannya tetap bisa dibaca.
Strip tahap di detail nota#
Di detail setiap pesanan ada strip Pesanan · Diproses · Siap · Diambil. Tahap yang sudah dilewati bergaris tebal, dan tahap yang belum dicapai redup.
- Di bawah Pesanan tertulis janji ambilnya, Telat berwarna merah kalau janjinya sudah lewat, dan status lensa lab kalau ada Lensa RX. Begitu lensa lab diterima, muncul tombol Mulai tiket kerja yang langsung membuka dialog Catat faset.
- Di bawah Diambil ada tombol penyerahan: Lunasi & Serahkan kalau masih ada sisa, atau Tandai Sudah Diambil kalau sudah lunas. Ini tombol yang sama dengan di kartu Status. Strip ini tidak pernah menyerahkan barang dengan piutang; Serahkan tanpa lunas hanya ada di kartu Status.
Langkah-langkah di bengkel ada di Faset & QC.
Mengikuti pekerjaan dari daftar#
Di Penjualan, kolom Status menggabungkan tahap pengerjaan dengan status lensa lab menjadi satu kata: Belum dipesan, Di lab, Lensa tiba, Belum dikerjakan, Diproses, Siap, atau Diambil. Buka Filter untuk menyaring per tahap (Status kerja) atau per status lensa (Lensa lab). Lihat Daftar penjualan.
Tanda “Hubungi”#
Baris yang Siap punya tombol kecil Hubungi. Setelah pelanggan ditelepon atau dikirimi pesan, ketuk tombol itu supaya berubah menjadi Dihubungi dan statusnya menjadi Siap · dihubungi. Tanda ini hanya tersimpan di perangkat tempat ia diketuk, sebagai pengingat untuk kasir di meja itu.
Di dasbor#
Tab Hari ini menampilkan:
- Pesanan berjalan: pesanan yang masih terbuka, dengan jumlah yang lewat janji ambil dan sisa tagihannya.
- Sudah bisa diambil, belum diambil: pesanan yang sudah lunas tapi belum diambil pelanggan.
- Lensa lab yang masih ditunggu. Lihat Pesanan lab.
Di Perlu perhatian, pesanan yang lewat janji ambil muncul sebagai N pesanan lewat janji ambil.
Izin#
| Izin | Untuk |
|---|---|
| Mulai Faset | Catat faset (memulai percobaan). |
| Selesaikan Faset | Menandai percobaan Berhasil atau Gagal. |
| QC Faset | Mengisi daftar QC 14 poin. |
| Hapus Percobaan Faset | Menghapus percobaan yang salah dimulai (hanya yang masih Dikerjakan). |
| Serahkan Barang ke Pelanggan (Ambil) | Menandai pesanan diambil. |
Templat peran Teknisi Lab memegang keempat izin faset dan Terima Lensa Lab, tetapi tidak bisa menyerahkan barang ke pelanggan.